Política de Uso e Privacidade – Mestre Cervejeiro
1. Introdução
A Mestre Cervejeiro, cervejaria e restaurante localizado em Governador Valadares, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Uso e Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas:
• Cadastro no site: nome, e-mail, telefone, data de nascimento.
• Reservas, pedidos ou compras online: dados de pagamento, endereço de entrega, preferências de consumo.
• Navegação: endereço IP, cookies, histórico de páginas visitadas e interações com o site.
• Marketing e promoções: dados fornecidos voluntariamente em newsletters, programas de fidelidade e formulários de contato.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
• Processar pedidos, reservas e pagamentos.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
• Personalizar ofertas, promoções e campanhas de marketing.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Proteger contra fraudes e acessos não autorizados.
4. Compartilhamento de Dados
A Mestre Cervejeiro não vende nem comercializa dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando:
• Necessário para processar pagamentos (meios de pagamento e instituições financeiras).
• Com parceiros de logística e delivery (ex.: iFood).
• Por exigência legal ou determinação judicial.
5. Armazenamento e Segurança
• Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.
• Apenas funcionários autorizados podem acessar informações pessoais, sempre respeitando a confidencialidade.
6. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você pode:
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Corrigir, atualizar ou excluir informações.
• Solicitar portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Pedir informações sobre o uso e tratamento dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@mestrecervejeirogv.com.br
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdo personalizado.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Links Externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros (ex.: redes sociais, parceiros de delivery).
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
9. Alterações nesta Política
A Mestre Cervejeiro poderá atualizar esta Política a qualquer momento.
Recomendamos verificar periodicamente esta página para estar ciente de eventuais mudanças.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:
📧suporte@mestrecervejeirogv.com.br
📍 Mestre Cervejeiro – Governador Valadares/MG
